Algemene voorwaarden

Welkom bij QualityBrush Schilder & Onderhoud. Om duidelijkheid te verschaffen over onze dienstverlening, vindt u hieronder onze algemene voorwaarden. Het is belangrijk dat u deze leest om een goed begrip te krijgen van onze werkwijze, betalingsvoorwaarden en de afspraken rondom projectwijzigingen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden uitgevoerd door QualityBrush Schilder & Onderhoud.

 

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer
QualityBrush Schilder & Onderhoud.

Opdrachtgever
De particuliere of zakelijke klant die werkzaamheden laat uitvoeren door opdrachtnemer.

Werkzaamheden
Alle schilder-, saus- en onderhoudswerkzaamheden zoals omschreven in de offerte of overeenkomst.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van QualityBrush Schilder & Onderhoud.
  2. Door akkoord te gaan met een offerte verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  2. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die op dat moment bekend is.
  3. Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat extra werkzaamheden noodzakelijk zijn (meerwerk), wordt dit eerst besproken met de opdrachtgever.
  4. Verborgen gebreken zoals houtrot, vochtproblemen of een slechte ondergrond vallen buiten de oorspronkelijke offerte en kunnen leiden tot extra kosten.

 

Artikel 4 – Werkzaamheden
De werkzaamheden van QualityBrush Schilder & Onderhoud vallen onder de volgende vier categorieën.

4.1 Binnenschilderwerk – Houtwerk

Onder binnenschilderwerk houtwerk vallen onder andere:

  • kozijnen
  • deuren
  • trappen
  • plinten
  • vensterbanken
  • overige houten onderdelen binnenshuis

De werkzaamheden kunnen bestaan uit:

  • ontvetten
  • schuren
  • gronden indien nodig
  • aflakken

4.2 Binnenschilderwerk – Sauswerk
Onder binnenschilderwerk sauswerk vallen onder andere:

  • muren
  • plafonds
  • gipswanden
  • gestucte wanden

De werkzaamheden kunnen bestaan uit:

  • aanbrengen van voorstrijk of diepgrond
  • herstellen van kleine scheuren of beschadigingen
  • sauzen in één of meerdere lagen

4.3 Buitenschilderwerk – Houtwerk
Onder buitenschilderwerk houtwerk vallen onder andere:

  • kozijnen
  • deuren
  • dakkapellen
  • boeidelen
  • gevelhout

De werkzaamheden kunnen bestaan uit:

  • reinigen van de ondergrond
  • schuren
  • plaatselijk herstellen
  • gronden
  • aflakken

4.4 Buitenschilderwerk – Muurverf
Onder buitenschilderwerk muurverf vallen onder andere:

  • gevels
  • buitenmuren
  • beton
  • buitenstucwerk

De werkzaamheden kunnen bestaan uit:

  • reinigen van de ondergrond
  • aanbrengen van voorstrijk
  • sauzen in één of meerdere lagen

 

Artikel 5 – Garantie
Binnenschilderwerk
Op binnenschilderwerk wordt een garantie van 4 jaar gegeven op:

  • hechting van de verflaag
  • afbladderen
  • blaasvorming

Deze garantie geldt bij normaal gebruik en goed onderhoud.

Buitenschilderwerk
Op buitenschilderwerk wordt een garantie van 2 jaar gegeven op:

  • hechting van de verflaag
  • afbladderen van de verf

Garantie vervalt indien
De garantie vervalt in de volgende situaties:

  • achterstallig onderhoud
  • bouwkundige gebreken
  • vochtproblemen
  • scheurvorming in de ondergrond
  • mechanische beschadigingen
  • onjuist gebruik
  • werkzaamheden die door derden zijn uitgevoerd of aangepast

 

Artikel 6 – Staat van de ondergrond
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een deugdelijke en geschikte ondergrond.

Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat:

  • stucwerk los zit
  • houtrot aanwezig is
  • muren vochtig zijn
  • ondergrond onvoldoende geschikt is

kan dit leiden tot extra werkzaamheden en bijkomende kosten.

 

Artikel 7 – Weersomstandigheden
Voor buitenschilderwerk gelden de volgende voorwaarden:

Werkzaamheden kunnen worden uitgesteld of verplaatst indien de weersomstandigheden dit noodzakelijk maken, zoals bij:

  • regen
  • hoge luchtvochtigheid
  • extreme kou
  • extreme hitte

Dit gebeurt om de kwaliteit en duurzaamheid van het schilderwerk te waarborgen.

 

Artikel 8 – Betaling

  1. Tenzij anders overeengekomen dient de opdrachtgever een aanbetaling van 30% van het totale offertebedrag te voldoen voorafgaand aan de start van de werkzaamheden.
  2. De werkzaamheden worden ingepland nadat de aanbetaling is ontvangen.
  3. Het resterende bedrag dient te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  4. Bij grotere opdrachten kan gewerkt worden met een termijnbetaling. In dat geval gelden de volgende betaalmomenten:
  • 30% aanbetaling voorafgaand aan de start van de werkzaamheden
  • 40% betaling tijdens de werkzaamheden (halverwege het project)
  • 30% betaling bij oplevering van het werk
  1. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is de opdrachtgever automatisch in verzuim.
  2. Vanaf dat moment wordt een rente van 5% per week berekend over het openstaande bedrag.
  3. Eventuele incasso-, administratie- en gerechtelijke kosten komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
  4. Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt QualityBrush Schilder & Onderhoud zich het recht voor om de werkzaamheden tijdelijk stil te leggen totdat betaling heeft plaatsgevonden.

 

Artikel 9 – Annulering
Indien de opdrachtgever een opdracht annuleert gelden de volgende voorwaarden:

Tot 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden
kosteloos annuleren.

Binnen 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden
25% van het offertebedrag verschuldigd.

Tijdens uitvoering van de werkzaamheden
reeds gemaakte kosten en gewerkte uren worden volledig in rekening gebracht.

 

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
QualityBrush Schilder & Onderhoud is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade
  • gevolgschade
  • schade veroorzaakt door gebreken in de ondergrond
  • schade ontstaan door bouwkundige problemen

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

 

Artikel 11 – Oplevering

  1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd zodra de opdrachtgever het werk heeft gecontroleerd en akkoord heeft bevonden.
  2. Kleine opleverpunten kunnen binnen een redelijke termijn worden hersteld.

 

Artikel 12 – Bereikbaarheid van de werkplek
De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de werkplek goed bereikbaar is.

Indien werkzaamheden niet uitgevoerd kunnen worden door:

  • slechte bereikbaarheid
  • obstakels
  • niet vrijgemaakte werkplekken

kan dit leiden tot extra kosten of vertraging van de werkzaamheden.

 

Artikel 13 – Steigers en hulpmiddelen
Indien voor de uitvoering van de werkzaamheden gebruik moet worden gemaakt van:

  • steigers
  • hoogwerkers
  • extra hulpmiddelen

worden deze kosten apart opgenomen in de offerte of als meerwerk berekend.

 

Artikel 14 – Kleuren en dekking van verf
Kleurkeuze wordt bepaald door de opdrachtgever.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

  • afwijkingen in kleurbeleving
  • verschillen door lichtinval
  • extra lagen verf die nodig zijn bij kleuren met een mindere dekking

Indien extra verflagen nodig zijn kan dit worden beschouwd als meerwerk.

 

Artikel 15 – Materialen

QualityBrush Schilder & Onderhoud werkt met professionele schildermaterialen.

Indien de opdrachtgever zelf materialen aanlevert, kan opdrachtnemer niet verantwoordelijk worden gehouden voor de kwaliteit of duurzaamheid van het resultaat.

 

Artikel 16 – Geschillen

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

Artikel 17 – Slotbepaling

Door akkoord te gaan met een offerte van QualityBrush Schilder & Onderhoud verklaart de opdrachtgever automatisch akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Maak jouw eigen website met JouwWeb